PostReplyPipedrive kişi eşitleme
Pipedrive müşteri bilgilerini ekip gelen kutunuza aktarın veya Inbox kişi güncellemelerini Pipedrive’a gönderin. Yönü seçin; gerçek kayıtları ve işlem günlüklerini kontrol edin.
Pipedrive Marketplace yayını henüz onaylanmadı. Entegrasyon Inbox’ta etkinleştirilmeli ve çalışma alanı planınıza dahil olmalıdır. Ayarlarda veya fiyatlandırmada Pipedrive kullanılamıyorsa bu entegrasyon için abone olmadan önce destekle iletişime geçin.
Inbox çalışma alanınızı seçin
PostReply Inbox, PostReply Social’dan ayrı bir hesap ve çalışma alanı aboneliği gerektirir. Mevcut müşteriler: oturum açın ve bağlamak istediğiniz çalışma alanını seçin. Yeni müşteriler: hesap oluşturun, güncel fiyatları ve ödeme koşullarını inceleyin; Pipedrive’ı açıkça içeren ve boş entegrasyon yuvası olan bir plan kullanın. Persons erişimine sahip bir Pipedrive hesabı da gerekir.
Çalışma alanından yetkilendirin
Seçilen alanda Ayarlar → Entegrasyonlar → Pipedrive → Bağla yolunu izleyin. Devam et ve yetkilendir seçeneğiyle doğru Pipedrive hesabına giriş yapın, izinleri inceleyip onaylayın ve aynı Inbox alanına dönün. Her yetkilendirmeyi ayarlardan başlatın; eski veya başarısız bağlantıyı burada yeniden başlatın. API token’ı veya istemci sırrı girmeniz gerekmez.
Üç sabit alanı kontrol edin
Entegrasyon yalnızca Pipedrive Persons ve aşağıdaki sabit alanları destekler. Özel alanlar ve yaşam döngüsü aşamaları aktarılmaz. Giden veride Inbox ad ve soyadı birleştirir. İçe aktarma Pipedrive’ın sağladığı ad bilgilerini kullanır; bunlar yoksa yeni kişiler tam adı korur ve mevcut kişi adları değişmez.
- Kişi adı ↔ name
- E-posta adresi ↔ emails
- Telefon numarası ↔ phones
Yönü seçin ve işlemi başlatın
Yeni bağlantılar Yalnızca çek (Pipedrive → PostReply Inbox) ile başlar. Eşleme ve eşitleme ekranında içe aktarmayı koruyun veya Pipedrive’a yazmak istediğinizde Yalnızca gönder ya da Çift yönlü seçin. Kullanımdan önce yönü kaydedin. Zorla eşitle önce yapılandırmayı kaydeder; kayıt başarısızsa işlem başlamaz. Pipedrive’dan Inbox’a aktarma elle başlatılır.
- Kişiler → İçe aktar → Pipedrive, kayıtlı yönden bağımsız olarak yalnızca Inbox’a aktarır.
- Verileri birleştir eşleşen kişilerde boş alanları doldurur; dolu alanları değiştirmez. Yinelenenleri koru ek Inbox kişileri oluşturabilir.
- Giden yön etkinse Inbox kişi oluşturma ve güncelleme işlemleri kuyruğa eklenir. Tamamlanma, kuyruk işleme ve Pipedrive erişimine bağlıdır.
- İki üründe ad, e-posta ve telefonu karşılaştırın; günlüğü ve harici kayıt kimliğini kontrol edin.
Hataları inceleyin ve bağlantıyı durdurun
Eşleme ve eşitleme işlem günlüklerini ve hataları gösterir. Yeniden denemeden önce izin veya veri hatalarını düzeltin ve sonucu kontrol edin. Bağlı etiketi kişi aktarımının tamamlandığını göstermez. Ayarlar → Entegrasyonlar’dan bağlantıyı kesmek önce Pipedrive yetkisini iptal etmeyi ister; Inbox yalnızca istek kabul edilince bağlantıyı kaldırır. Başarısızsa yeniden denemek için bağlantıyı korur. Bağlantıyı kesmek kaydedilmiş kişileri silmez.
Verileri ve hizmet sınırlarını anlayın
Inbox, Pipedrive ile eşlenmiş ad, e-posta ve telefon bilgilerini paylaşır. Bağlantıyı sabitlemek için yetkili hesap ve şirket kimliğini okur; çalışma alanı yetkilendirme bilgilerini ve günlükleri saklar. Anlaşmalar, kuruluşlar, etkinlikler, görüşmeler, mesaj geçmişi ve kişi silmeleri eşitlenmez. Kişi aktarmak pazarlama mesajı izni oluşturmaz.
Sıkça sorulan sorular
Bu ücretsiz bir uygulama mı?
PostReply Inbox ayrı ve ücretli bir çalışma alanı aboneliğidir. Dahil edilen entegrasyonları, ödeme ve deneme koşullarını güncel fiyatlandırmadan kontrol edin. Pipedrive aboneliği ve sağlayıcı ücretleri ayrıdır; Inbox bir Pipedrive hesabı sağlamaz.
Bağlı Pipedrive şirketini değiştirebilir miyim?
Önce mevcut bağlantıyı kesin, ardından seçilen Inbox alanından yeni bir yetkilendirme başlatın. Başka hesabın yetkilendirme bağlantısını kullanmayın.
Yardım veya silme talebi için nereye başvurabilirim?
support@getpostreply.com adresine PostReply Inbox, çalışma alanı ve günlükteki hatayı belirterek yazın. Parola, erişim token’ı veya özel kişi kayıtlarını göndermeyin. Silme taleplerinde Gizlilik Politikası doğrulama sürecini izleyin.
Bir sonraki müşteri talebinizi baştan sona yönetin.
Bir mesajlaşma kanalıyla başlayın. Ekibinizin ihtiyaç duyduğu CRM, e-tablo veya takvimi bağlayın ve müşterilerinize hizmet verme biçiminize uygun bir çalışma alanı oluşturun.
Çalışma alanınızı oluşturun