Sincronización de contactos con HubSpot

Necesitas un espacio de trabajo de PostReply Inbox y una cuenta de HubSpot con permiso para instalar aplicaciones y acceder a Contacts. Inicia sesión en Inbox o crea una cuenta de Inbox y selecciona el espacio de trabajo que deseas conectar. La cuenta y la suscripción de Inbox son independientes de PostReply Social. Tu plan de Inbox debe permitir HubSpot y tener una conexión de integración disponible.

Comparar planes de Inbox y disponibilidad de integraciones

En Inbox, abre Ajustes → Integraciones, busca HubSpot y selecciona Conectar. Pulsa Proceder y autorizar, elige la cuenta de HubSpot correspondiente y revisa los permisos de lectura y escritura de contactos antes de aprobarlos. Volverás a Inbox tras la autorización. No necesitas introducir un secreto de cliente de HubSpot.

Abrir los ajustes de integraciones de Inbox

• Completa la autorización en el mismo navegador con la sesión iniciada y en el espacio de trabajo de Inbox donde empezaste. Para usar otra cuenta de HubSpot, desconecta correctamente la conexión actual y vuelve a conectar. Si una conexión anterior no se ha verificado, desconéctala y vuelve a conectarla antes de sincronizar.
• Abre Mapear y sincronizar para la cuenta de HubSpot conectada.
• Comprueba las asignaciones de campos de contacto y elige una dirección.
• Selecciona Fusionar datos o Mantener duplicados para las importaciones y guarda la configuración.
• Pulsa Forzar sincronización ahora y revisa los resultados de los contactos y los registros.

Las asignaciones predeterminadas incluyen la identidad del contacto y la etapa del ciclo de vida. Usa los nombres de API de las propiedades de HubSpot y comprueba los valores aceptados para la etapa antes de activar el envío. Una asignación selecciona una propiedad, pero no traduce sus valores.

• Nombre → firstname
• Apellido → lastname
• Correo electrónico → email
• Teléfono → phone
• Etapa del ciclo de vida → lifecyclestage

Las conexiones nuevas de HubSpot empiezan importando a Inbox. Elige el envío o ambas direcciones solo si quieres escribir contactos en HubSpot. Forzar sincronización ahora guarda los campos y la dirección seleccionados antes de procesar los contactos en esa dirección. Con el envío activado, los contactos nuevos o actualizados de Inbox se añaden a la cola de HubSpot. Las importaciones de HubSpot se inician manualmente y recorren las páginas de contactos disponibles.

• Inbox → HubSpot: envía contactos de Inbox a HubSpot.
• HubSpot → Inbox: importa contactos de HubSpot a este espacio de trabajo.
• Ambas direcciones: importa desde HubSpot y envía contactos de Inbox a HubSpot.
• Fusionar datos busca primero el ID de HubSpot y después el correo o teléfono, y completa los campos vacíos de Inbox. Mantener duplicados puede crear otro contacto.
• Contactos → Importar → HubSpot solo importa a Inbox, independientemente de la dirección guardada.

En Mapear y sincronizar, revisa los registros recientes de cada contacto, la dirección, el ID externo, el estado y los errores. Corrige los permisos o campos antes de reintentar. Desconectar en Ajustes → Integraciones de Inbox revoca la autorización antes de eliminar la conexión local; si falla la revocación, la conexión se conserva para reintentar. Los contactos ya guardados en ambos productos se mantienen. Para eliminar la aplicación de HubSpot, abre Configuración → Integraciones → Aplicaciones conectadas en HubSpot, selecciona Acciones → Desinstalar para PostReply Inbox, escribe uninstall y confirma.

La integración intercambia los campos de contacto asignados y usa los datos de la cuenta de HubSpot para identificar la conexión. Inbox conserva las credenciales autorizadas para el espacio de trabajo seleccionado. La autorización de HubSpot incluye lectura y escritura de contactos; la dirección guardada determina si Inbox envía escrituras. Revisa los campos, la cuenta y los permisos antes de conectar.

Política de privacidad de PostReply Inbox

Términos del servicio de PostReply Inbox